他们是基层治理的“多面手”,查隐患,防风险;他们是群众身边的“贴心人”,听诉求,解矛盾……他们有一个美丽的名字——网格员。
网格是基层治理中的最小单元。每天,身穿红马甲的网格员不断在穿梭在网格内,政策送上门,服务送到家,以一腔为民的热情守护人民群众,做细做精做实基层治理工作,为全市高质量发展作出积极贡献。
宣讲最新扶持政策、发放相关申报材料、安排企业参加展会……这段时间,工业新城专职网格员黄文仲的日常都安排了满满的工作。虽然忙碌,却是一脸的神采奕奕。“在高质量发展的当下,做好全方位服务,才能当好企业的坚强后盾,全力为企业发展保驾护航。”黄文仲笑道。 从2012年开始,黄文仲就开始扎根台山工业园区建设,精准对接企业,开展企业服务工作。2022年,黄文仲成为一名专职网格员,负责台城街道北坑村北坑园区网格治理工作。 “现在项目进展地怎么样?”“听说你们又有了新订单,缺人手吗?需要帮助吗?”“台山出台了最新扶持政策,其中有一项特别符合你们企业。”……和社区网格员不同,作为工业园区的网格员,黄文仲每天的上班地点就在不同的企业内,深入车间巡查、倾听企业诉求、帮助企业解决困难。 “一旦有有空闲的时间,就要到企业现场去,经常和企业负责人保持沟通联系。了解他们有什么需求,尽自己最大的力量帮助他们。”黄文仲认为,多和企业沟通,多深入实地进行实践,以初心做好服务工作,是工作的准则。 黄文仲记得,某企业招入一批新的员工。这些员工不是本地人,他们不了解台山学校的招生政策,非常担忧孩子转学入学问题。这时,黄文仲主动服务,梳理了这批员工子女的情况,与教育部门进行对接,根据台山各学校的最新政策,让这批员工子女能顺利转学到本地的学校继续学习,解决了员工的后顾之忧。 “企业在发展过程中会遇上各种不同情况的诉求。他们经常找不到解决的门路。我的工作就是要帮助他们,把这些问题都一一解决。”黄文仲表示,这是与企业“并肩战斗”的过程。让企业更好地专注生产,就是对地方高质量发展的有力支持。 近年来,随着经济发展的不断加快,越来越多大型企业落户台山,企业发展中的诉求就更多。这也意味着对工业园区网格员的要求越来越高。除了日常的走访企业工作,黄文仲在业务时间学习更多如安全生产、环境保护、法律法规、财税知识等方面的学习,更新知识结构,锤炼业务水平。“通过自我提升,才能第一时间对企业发展所带来的新问题、新情况做出反应,提高工作效率。”黄文仲说道。 用脚步丈量“一方格”,用心用情“解难题”,真心实意“办实事”。秉持着一颗为企服务的心,黄文仲在普通而又光荣的岗位上践行职责使命,在平凡而又普通的工作中展现为企情怀。
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