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　　江门市加大支持家装厨卫“焕新”活动来了！哪些商品在补贴范围内？补贴的金额有多少？消费者可以通过哪些渠道申请补贴？

　　为解答参与活动消费者、商家的常见问题，我们整理了常见问答清单供查阅。更多问题请拨打活动热线：95534；辅助咨询人员：何先生 13437309904 、杨女士 18922003367。

　　2024年10月2日至2024年12月31日。如活动资金提前申领完毕，活动自动结束，结束日期另行公布。

　　可以，前期的家电以旧换新活动和本次活动不冲突，消费者可以继续领取活动资格。本次以旧换新活动在广东省内多个地市均有开展，消费者可在开展活动各城市分别参加。

　　1.本次活动对智能家居产品、旧房装修、厨卫等局部改造所需产品以及居家适老化改造所需产品给予补贴，初步共设置38个产品品类，在活动实施过程中将根据实际需求进行补充完善。

　　2.登录“粤焕新”小程序后，进入“家居补贴资格申请”活动页面，可查看活动商户名录。名录将根据商家参与情况动态更新。

　　按照产品销售价格的15%给予一次性补贴，满足1级能效（水效）的，额外再给予产品销售价格5%的补贴。每类产品最多享受一次补贴，其中每类智能家居产品只能计算购买一件，每类补贴最高2000元；同一消费者或同一房屋地址最多可申请15类产品补贴，所有产品享受的补贴总金额最高3万元。

　　其中能效（水效）产品最多可核销5张消费券，包括智能洗碗机、智能消毒柜、智能马桶、节能灯具、卫浴洁具、电风扇、电饭煲、微波炉、电磁炉、空气净化器共10类。其余28类为非能效（水效）产品，最多可核销10张消费券。

　　本次补贴的旧房装修、厨卫等局部改造范围是指个人不动产权证初始登记日期在2022年1月1日前的住宅。智能家居类、居家适老化类产品补贴不受旧房认定标准限制。购买旧房装修、厨卫等局部改造所需产品时，消费者需向商家提供江门市辖区内的不动产权证。

　　消费者通过“粤焕新”小程序领取消费券，在指定活动商家购买活动产品并出示云闪付付款码消费，支付时可直接抵扣，立享补贴。

　　登录“粤焕新”小程序→点击“家居补贴资格申请”进入活动页面→ 完成实名认证 → 选择指定品类的家居厨卫产品→点击“领取资格”，即可领取消费券。消费者还可以通过点击“我的申请”，查看消费券发放结果。

　　资格券申请人需完成实名认证才能申领资格券，主要目的是校验申请人是否具有领取资格，另防止虚假交易或故意骗取、套取财政支持资金等违法行为。

　　1.每一品类均有一次领取资格。每位消费者总共可核销15张券，每一品类最多核销一张。

　　2.资格券领取后有效期为7天，过期失效后，消费者可在页面重新领券使用。每位消费者每类产品最多支持失效重领3次。

　　资格申请无地市限制。如领错A地市，可修改定位后在B地市重新申请，且无需作废A地市资格券。进入活动页面后，点击“我的申请”，选择想要退回的资格券点击“查看详情”，选择“退资格”即可退回该资格券。对于“核销标识”为【待核销、过期】的申请单据、家居资格券没有退资格申请功能。

　　申请注册所使用的手机号需与云闪付APP注册手机号保持一致，领取后发现手机号不一致、修改手机号的，无法回退资格。

　　本活动目前暂时先开通云闪付，微信端活动将陆续开展上线。

　　基本条件有：1.在江门市登记注册、取得营业执照并有涉及上述相关产品品类经营范围的企业，近三年内无重大违法违规和失信记录。

　　2.具备健全的财务管理机构和财务管理制度以及垫付资金的能力，使用对公账户进行销售收款。

　　3.具备资格券发放核销条件以及与活动服务机构对接的能力，按要求布设活动所需的统一收银设备。

　　4.具备开具销售发票的能力，按照含税销售价格开具销售发票，发票涉及购买人信息、产品等各项信息如实、准确、规范填写。要留存活动中所有销售产品的发票、消费小票等票据备查。

　　5.具备活动宣传和处理消费者咨询、投诉的能力，要多渠道、准确地向消费者介绍政策使用情况，不得误导、欺骗消费者，不得乘机哄抬价格、变相涨价，不得存在强制捆绑、搭售等行为，不得虚假交易、骗补套补，如有关情况经查实的，取消参与活动资格并移交公安机关查处。

　　6.需配合国家、省、市等各级有关部门开展补贴有关审计工作，按时按要求提交审核所需材料。

　　符合条件的商家为涉及本次活动相关产品品类经营范围、且能开具江门市销售发票的企业。具体产品品类请关注市住房城乡建设局发布的实施细则。

　　符合基本要求且自愿参加活动的商家向所在镇政府（街道办事处）提交基本资格报名材料，经过审核后，通过线上专属入口

（https://g.h5gdvip.com/p/3gqqyaey）提交活动商品信息报名材料。商家通过有关培训及开通资格券核销渠道后即可参与本次活动。

　　活动期间可持续报名参与，名单保持更新，请有意向商家尽快申请加入。

　　只限注册地为江门的实体商家。后续将征集线上商家，请密切留意后续通知。

　　目前只限符合参与活动基本要求的企业参与。

　　活动商家需要通过活动平台上传以下信息：消费者身份证（正、反面）；发票、交易签购单（含商品小票）；购买商品照片、型号（能效标识照片）。对接旧房装修、厨卫等局部改造的需要另上传消费者在2022年1月1日前登记在名下的江门市辖区内的不动产权证明。

　　参与以旧换新政策补贴的活动门店，需办理银联商务以旧换新专用设备，通过专用设备选择指定品类商品交易，方可参与以旧换新活动。详情请咨询95534。

　　活动优惠信息需支付完成后显示，支付完成页面可显示优惠信息，也可通过POS小票查看优惠信息。

　　不可以，消费者总共可核销15张券，其中非能效（水效）产品最多可核销10张，能效（水效）产品最多可核销5张，每一品类最多核销一张。单笔交易仅支持购买1件商品。多件商品需分开支付。

　　享受优惠的交易如发生退货、撤销等全额反向交易，则视为用户放弃优惠，订单实际支付金额退回至用户原付款卡，撤销的票券将退还到用户券包；退货则不再退回票券。如自领取后有效期外发生的退款，票券不予以退回，名额视为已使用。

　　商户可在POS机上做“交接班 ”操作，操作完毕将最新商品库同步更新到POS端。

　　选择“扫码销售”，切勿通过“商品销售”。

　　①请商户确认机器联网是否正常；

　　②请商户将机器升级至最新版本，同时操作“交接班 ”。